Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 november 2025

Bij Hartslagje vinden we jouw privacy van groot belang. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan, geheel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Hartslagje
Nederland
KvK-nummer: 96881135
E-mail: hartslagje@gmail.com
Telefoon: 06-50200414
Website: www.hartslagje.nl

Hartslagje organiseert reanimatietrainingen die voldoen aan de richtlijnen van de Nederlandse Reanimatie Raad (NRR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je je inschrijft voor een training, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

Voor particulieren:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Geboortedatum
Adres en woonplaats
(Eventueel) achtergrond of motivatie

Voor bedrijven:

Naam contactpersoon
Bedrijfsnaam
KvK-nummer
Bezoekadres
Factuuradres
E-mailadres
Telefoonnummer

Daarnaast verwerken wij jouw akkoord met onze voorwaarden bij inschrijving.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

Het inschrijven en deelnemen aan reanimatietrainingen
Het aanvragen en beheren van NRR-certificeringen
Communicatie over jouw inschrijving of certificering
Facturatie en financiële administratie
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Het verbeteren van onze dienstverlening en trainingen (alleen geanonimiseerde gegevens)

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: om jouw deelname aan een training mogelijk te maken
Wettelijke verplichting: voor onze administratie- en belastingverplichtingen
Gerechtvaardigd belang: om onze dienstverlening te verbeteren of contact te houden over hercertificering
Toestemming: alleen wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of updates (indien van toepassing)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Deelname aan een NRR-training betekent dat wij gegevens delen met:

De Nederlandse Reanimatie Raad (NRR): voor het registreren en certificeren van jouw deelname. De NRR ontvangt alleen de noodzakelijke gegevens (naam, geboortedatum, e-mailadres) en verwerkt deze volgens haar eigen privacybeleid: https://www.nrr.org/privacy

Daarnaast kunnen jouw gegevens worden verwerkt door:

Onze boekhouder/accountant: voor administratieve doeleinden
Technische dienstverleners: zoals hostingproviders en online formulieren (beveiligd en binnen de EU)

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen. Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

NRR-certificering: maximaal 3 jaar (conform richtlijnen NRR)
Administratie en facturatie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Overige contact- en inschrijfgegevens: maximaal 1 jaar na afronding van de training

Na afloop van deze termijnen worden de gegevens zorgvuldig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

Versleutelde (SSL) verbindingen op onze website
Beveiligde digitale opslag van gegevens
Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor bevoegde personen)
Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen

8. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage in jouw gegevens
Recht op correctie of aanvulling
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Neem contact op via hartslagje@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Geautomatiseerde tools op onze website

Onze website kan standaardfuncties aanbieden voor inzage, rectificatie of verwijdering van gegevens (zoals via een Shopify-plugin).

Deze opties gelden alleen als je een gebruikersaccount hebt op onze website. Heb je geen account, maar wil je jouw gegevens laten wijzigen of verwijderen? Neem dan contact op via hartslagje@gmail.com

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie.
De laatste wijziging vond plaats op 1 november 2025.

Hartslagje
E-mail: hartslagje@gmail.com
Telefoon: 06-50200414
Website: www.hartslagje.nl